Puleva Salud - Política de privacidad

1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:La empresa titular de http://www.pulevasalud.com es PULEVA SALUD, S.A., con domicilio en Camino de Purchil, 66 de Granada, con número de C.I.F: A-18072397, inscrita en el Registro Mercantil de Granada al Tomo 218, Libro 140, Sección 3, Folio 62, Hoja 2232, Inscripción 1, el día 30 de diciembre de 1985. Correo electrónico de contacto info@pulevasalud.com

2. USUARIOS
El acceso y/o uso del portal http://www.pulevasalud.com atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL
El sitio web http://www.pulevasalud.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a PULEVA SALUD, S.A. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del PORTAL. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que PULEVA SALUD, S.A. ofrece a través de sus websites y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de PULEVA SALUD, S.A., de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

PULEVA SALUD, S.A. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, PULEVA SALUD, S.A. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación. Adicionalmente, PULEVA SALUD, S.A. se reserva el derecho a promocionar a través del portal, de boletines o de las herramientas que considere oportunas, conversaciones abiertas en los foros y/o mensajes completos publicados en los foros por usuarios, sin incluir más información que la que esté disponible públicamente en los foros.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
PULEVA SALUD, S.A. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web http://www.pulevasalud.com, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc...), titularidad de PULEVA SALUD, S.A. o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PULEVA SALUD, S.A. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de PULEVA SALUD, S.A. Podrá visualizar los elementos de las diferentes páginas web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de PULEVA SALUD, S.A.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
PULEVA SALUD, S.A. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

6. MODIFICACIONES
PULEVA SALUD, S.A. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su página web.

7. ENLACES
En el caso de que en las páginas web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, PULEVA SALUD, S.A. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.

En ningún caso PULEVA SALUD, S.A. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

8. DERECHO DE EXCLUSIÓN
PULEVA SALUD, S.A. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su página web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

9. GENERALIDADES
PULEVA SALUD, S.A. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de sus sitios web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

10. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
PULEVA SALUD, S.A. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

11. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
PULEVA SALUD, S.A. considera como objetivo básico garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos.
PULEVA SALUD, S.A. manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

11.1.- ¿Qué datos son de carácter personal?
En la definición de Datos de Carácter Personal (en adelante "datos personales") se incluye cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables. Incluye, básicamente y entre otros:

   • Datos de carácter identificativo (en adelante "datos identificativos"): nombre y apellidos, dirección postal y de correo electrónico, DNI…
   • Otros datos (en adelante "datos no identificativos"): Fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, aficiones, profesión…

Los primeros, los datos identificativos, son siempre de carácter personal por cuanto permiten identificar a un usuario de forma única. Pero, ¿qué ocurre con los datos no identificativos?

11.2.- ¿Son los datos no identificativos realmente datos personales?

   • No son datos personales: Cuando no se preguntan de forma conjunta con algún dato identificativo (nombre y apellidos, dirección postal y de correo electrónico… Datos como sexo, edad, etc. preguntados de forma aislada, no permiten identificar a un usuario de forma individual. Estos datos lo que sí permiten es crear lo que se llaman perfiles agregados. Por ejemplo: el 35% de los internautas de PULEVA SALUD, S.A. son hombres...
   • Son datos personales: Cuando los datos no identificativos, como Sexo, Edad, ... se preguntan de forma conjunta a datos identificativos, pasan también a ser datos personales y, por tanto, estarán sujetos a las mismas consideraciones legales.

11.3.- ¿Por qué solicita datos PULEVA SALUD, S.A.?
Como principio básico, PULEVA SALUD, S.A. solicita datos porque:

   • Permite adaptar y mejorar el portal en función del perfil (edad, sexo…) de la gente que nos visita.
   • Permite establecer una relación con un usuario en función de su solicitud. Así, si lo que se desea es recibir un boletín particular, solicitamos el correo electrónico, para poderlo enviar.
Esta solicitud de datos se hace, por tanto, siempre con la finalidad de dar el mejor servicio.

11.4.- ¿Qué datos solicita pulevasalud.com?
Como principio fundamental PULEVA SALUD, S.A. solicita única y exclusivamente lo necesario para dar un buen servicio. Veamos unos ejemplos:

Ejemplos de solicitud datos no personales (no identificativos)

   • Si un usuario está interesado en conocer su peso ideal a través de la calculadora de peso ideal, PULEVA SALUD, S.A. pide al usuario que se identifique como hombre o mujer, además de la edad, altura y peso. Esos son los datos pertinentes que nos permiten dar una respuesta apropiada. Además, permite conocer el perfil (edad y sexo) de los usuarios interesados en conocer su peso ideal y, por tanto, adaptar los contenidos del portal a dicho perfil.

   • Si un usuario participa en el test sobre alimentación saludable, PULEVA SALUD, S.A. pregunta el sexo y la edad, porque estos dos datos ayudarán a dar una recomendación adecuada. E igual que en el ejemplo anterior, conocer el perfil de los usuarios interesados en informarse sobre cómo mantener una alimentación saludable
Ejemplos de solicitud de datos personales (identificativos y no identificativos)

   • Si se pone en marcha algún tipo de sorteo o promoción, PULEVA SALUD, S.A. solicitará datos como el nombre y apellidos, dirección postal y de correo electrónico. Datos necesarios para poder participar, y contactar con el usuario en caso de salir premiado. También podemos preguntar el sexo y la edad, lo que nos ayudará a conocer mejor el perfil interesado en determinado tipo de concurso.

   • Si un usuario desea suscribirse al Boletín Mujer, se solicitará la dirección de correo electrónico, la edad… En este ejemplo, el correo electrónico nos permitirá dar el servicio solicitado y, la edad, conocer el perfil de las mujeres interesadas en nuestro boletín.

Los datos personales sólo permanecerán en nuestros ficheros mientras que un usuario así lo quiera. Ver artículo 11.8 derechos de acceso, rectificación y cancelación.
Además, cuando los datos personales que se facilitan tienen como único objeto participar, por ejemplo, en un sorteo que pongamos en marcha, estos datos se cancelan inmediatamente después de la realización de dicho evento, por cuanto deja de existir la finalidad por la cual se nos han facilitado los datos.

En este sentido, si se nos facilitan datos sólo con la intención de participar en dicho sorteo, no utilizaremos los datos para enviar información que no se haya solicitado.

11.5.- ¿Se comunican o venden los datos de carácter personal a otras empresas?
En ningún caso. Los Datos de Carácter Personal que un usuario nos facilite son para el uso único y exclusivo de PULEVA SALUD, S.A.

¿Qué información puede obtener una tercera empresa de PULEVA SALUD, S.A.?
En el caso de que una tercera empresa pretenda utilizar nuestro espacio como soporte publicitario, le daremos a conocer el perfil (edad, sexo…) de nuestra audiencia. No se identifica a los usuarios de forma particular. Así, si identificamos que nuestro público es mayoritariamente femenino, esa tercera empresa puede valorar la conveniencia o no de trabajar con nosotros. Adicionalmente, creemos que es incluso mejor para los usuarios que la publicidad, tanto en el portal como en nuestros boletines, sea lo más afín posible.

¿Envía PULEVA SALUD, S.A. a través del correo electrónico boletines de terceras empresas?
Nunca, salvo que el usuario respondiera afirmativamente a una pregunta en que se planteara dicha posibilidad. Como siempre, PULEVA SALUD, S.A. sólo propondrá esta posibilidad, cuando considere que dicha opción pueda ser de valor para sus usuarios. Aun cuando se diera dicha aceptación por parte del usuario, la tercera empresa no tendría acceso a los datos de los usuarios. Sería PULEVA SALUD, S.A. la que remitiría a los usuarios interesados, el boletín que dicha empresa le facilitara.

¿Qué información puede obtener una tercera empresa directamente del usuario?
Sí que verás en nuestro portal que, en algunas ocasiones, aparece una empresa colaboradora. Esto ocurrirá cuando, una tercera empresa considere que, dado el tipo de público que accede a nuestro sitio, esté interesada en poner en marcha, por ejemplo, una promoción de sus productos. En ese caso, pulevasalud.com simplemente actúa como soporte y, es el usuario el que, libremente, puede decidir facilitar o no los datos personales que dicha empresa solicite. La relación se establece directamente entre dicha tercera empresa y el usuario. Por tanto, en ese caso, la responsabilidad legal de dichos datos que se transmiten es de dicha empresa.
Aunque PULEVA SALUD, S.A. no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre esa nueva relación que se establezca, por cuanto está fuera de su control, sí que es nuestra intención la de que las posibles empresas con que acordemos la utilización de nuestro sitio como soporte, compartan con nosotros nuestra filosofía básica: garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios.

11.6.- Titularidad del fichero
PULEVA SALUD, S.A. es la entidad titular del fichero al que se incorporan tus Datos de Carácter Personal, así como el responsable del tratamiento de los mismos.

11.7.- Notificación del fichero
En cumplimiento con la normativa vigente, PULEVA SALUD, S.A. notificará, con carácter previo a la creación de cualquier fichero de datos de carácter personal, a la Agencia de Protección de Datos, la próxima creación del fichero en cuestión con los requisitos legales correspondientes.

11.8.- Derechos de acceso, rectificación y cancelación Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición a través del correo electrónico info@pulevasalud.com

Una vez recibida la solicitud, PULEVA SALUD, S.A. procederá a notificarle su decisión en los plazos establecidos en la Legislación aplicable en cada momento.

11.9.- Utilización de cookies
PULEVA SALUD, S.A. podrá utilizar "cookies" cuando el Usuario navegue por cualquiera de sus páginas web.

Una "cookie" puede ser definida como un fichero de texto que un sitio web almacena en el disco duro de tu ordenador conteniendo información relativa al Usuario.
PULEVA SALUD, S.A. se reserva la facultad de utilizar sus "cookies" para lograr una mayor efectividad y eficacia de los servicios en línea que presta a los Usuarios.
Las ventajas que conlleva la aceptación de nuestras "cookies" se traduce en un ahorro de tiempo toda vez que el Usuario no tendrá que verificar el proceso de registro con carácter reiterativo. La ventaja adicional que proporcionan las "cookies" es que nos permiten seguir y delimitar sus intereses con el objeto de facilitar su estancia en nuestro sitio web.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de "cookies", así como para impedir la instalación de "cookies" en su disco duro. Es importante que si no desea aceptar la implantación de "cookies", no olvide configurar su navegador en tal sentido. Aun cuando configurase su navegador en el sentido de rechazar la aceptación de "cookies", podrá navegar en nuestro sitio web siendo el único inconveniente la imposibilidad de participar en la totalidad de los servicios ofertados.

PULEVA SALUD, S.A. no asume responsabilidad alguna en cuanto a las "cookies" que terceras partes ajenas a nuestro servicio pudieran instalar en el disco duro de su ordenador.

11.10.- Medidas de seguridad
PULEVA SALUD, S.A. garantiza la adopción de las medidas de índole técnico y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los Datos de Carácter Personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, siendo consciente el Usuario de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

A modo de relación no exhaustiva, a continuación se recogen algunas de las medidas establecidas para garantizar la confidencialidad y la privacidad de los datos de carácter personal recabados por PULEVA SALUD, S.A.:

   • PULEVA SALUD, S.A. ha adoptado medidas tendentes a garantizar la integridad de los datos y la corrección en su utilización, procediéndose a la implantación de un sistema de identificación y autenticación, así como de mecanismos de control del acceso físico del personal autorizado. A tal efecto, los empleados de PULEVA SALUD, S.A. disponen de pantallas protegidas mediante sistemas de contraseñas de acceso debidamente desactivadas siempre que se ausentan de las mismas. A su regreso al puesto de trabajo han de introducir de nuevo la contraseña para acceder a la información de carácter personal. Los empleados de PULEVA SALUD, S.A. son conscientes de la importancia del mantenimiento de la privacidad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal a los que tienen acceso.

   • PULEVA SALUD, S.A. ha adoptado las medidas necesarias que aseguren que los servidores, en los que se encuentra ubicada físicamente la información a proteger, se ubiquen en locales, debidamente acondicionados y con acceso restringido.

11.11.- Vínculos a otros sitios web
PULEVA SALUD, S.A. incluye hipervínculos que le permiten trasladarse a otras páginas o sitios web. PULEVA SALUD, S.A. no asume responsabilidad alguna en cuanto a las políticas de protección de datos que pudieran adoptarse en los mismos, por cuanto no están bajo su control. Aconsejamos a los Usuarios se informen del contenido de las mismas.

En cualquier caso, los Usuarios son plenamente conscientes de que la presente política de protección de datos es de aplicación, única y exclusivamente a la información recogida en el presente sitio web.

11.12.- Cambio de normativa
PULEVA SALUD, S.A. se reserva el derecho de modificar la presente Política de protección de datos con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como, a las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia o por motivos estratégicos y/o corporativos. Todo ello, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados para realizar los tratamientos requeridos, cuando éste no se considerase otorgado con arreglo a los términos de la presente política de protección de datos.

11.13.- ¿Todavía tienes dudas?
Cualquier duda, pregunta o comentario que pudieras albergar con referencia a la presente Política de Protección de Datos, no dudes en hacérnoslas saber dirigiendo tu comunicación, bien a la dirección de correo electrónico info@pulevasalud.com, o bien a: Puleva salud, S.A., Departamento de Atención al Cliente, camino de Purchil, 66, código postal 18004 de Granada.

Adicionalmente, para conocer más sobre la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, puedes ver todo su desarrollo entrando en la web de la Agencia de Protección de Datos (https://www.agpd.es)

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
La relación entre PULEVA SALUD, S.A. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Granada.